前不久,湖北省人民政府和蒙古國相關(guān)代表在武漢舉行了捐贈儀式,物資主要包括新冠病毒核酸檢測試劑盒、“川”字牌青磚茶、長盛川青磚茶和采花宜紅茶。
人間至味利川紅
小小茶葉竟被作為回禮續(xù)寫湖北和蒙古國的千年情誼,可見這個茶品質(zhì)不一般。青磚茶和宜紅茶都是湖北名茶,是湖北人招待貴客的珍品。鄂西好茶遍地,除了這兩種茶,利川紅也是茶界網(wǎng)紅。
“利川紅”是利川紅茶的簡稱,問世距今有170年歷史。到2018年,利川市茶園面積達(dá)到25萬畝,產(chǎn)量1500萬公斤,其中800萬公斤為紅茶,紅茶銷售11億元,成為茶農(nóng)致富奔小康的支柱產(chǎn)業(yè)。
“冷后渾”是利川紅茶的一大特色
我們在沖泡紅茶時可以發(fā)現(xiàn),剛沖泡好的茶湯,清澈而明亮,不顯渾濁,但如果沒有趁熱喝,茶湯放置變涼后,茶湯就會出現(xiàn)淺褐色或橙色乳狀的渾濁現(xiàn)象——這種現(xiàn)象,即被稱為“冷后渾”。“冷后渾”現(xiàn)象可以說是優(yōu)質(zhì)紅茶的標(biāo)志,是紅茶滋味和湯色的主要品質(zhì)成分之一,和茶紅素一起構(gòu)成了紅茶的“靈魂”。
冷后渾是好的產(chǎn)品賣點(diǎn)嗎?
當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)以利川紅的三大特點(diǎn)作為產(chǎn)品賣點(diǎn),即:瑪瑙紅、花蜜香、冷后渾。前兩個特點(diǎn)都可見可感,也給人愉悅的感官體驗(yàn)。唯獨(dú)“冷后渾”比較難以言說,因?yàn)椴徽撌侨后w品飲還是個人解渴,都不容易見證到“冷后渾”。
有關(guān)茶藝師說:你把它放進(jìn)冰箱冷藏幾分鐘,就會看到了!如此大費(fèi)周章突出“冷后渾”,顯然是把它作為利川紅的一大賣點(diǎn)來推廣了,但這并不是最佳選擇。
第一,“冷后渾”的特性顯現(xiàn)太困難,不具有商業(yè)推廣上的利用價值。
從資料上看,大致在8~10℃之下時,才會出現(xiàn)冷后渾。這個溫度,與我們喝熱茶的習(xí)慣大相徑庭,也不科學(xué)健康。當(dāng)然這個低溫不是利川紅提倡的品飲溫度,但為了在營銷中讓大家見證冷后渾,可能需要邊喝熱茶,邊擺一臺冰箱做“物理實(shí)驗(yàn)”,進(jìn)乎繁文縟節(jié)。這與讓消費(fèi)者盡量簡單、直觀、快捷消費(fèi)、享受產(chǎn)品的商業(yè)規(guī)律,背道而馳。
第二,“冷后渾”雖然是利川紅茶品質(zhì)高的指標(biāo),但它本質(zhì)上離上游農(nóng)產(chǎn)品特性近,而離下游終端消費(fèi)者的體驗(yàn)和價值享受太遠(yuǎn)。
農(nóng)產(chǎn)品在作為商品銷售時,可能需要展示其特點(diǎn)和品質(zhì),比如綠心蘿卜,切開就能看到,“冷后渾”不具備。事實(shí)上利川紅茶已經(jīng)超越了農(nóng)產(chǎn)品的原始形態(tài),富有豐富的加工技藝和歷史文化內(nèi)涵。簡而言之,“冷后渾”不容易實(shí)現(xiàn)“廣告變現(xiàn)”。
第三:利川紅企業(yè)大多是本鄉(xiāng)本土第一代開拓者,完成農(nóng)業(yè)階段的種植生產(chǎn)加工,但沒有深度對應(yīng)市場,缺少對標(biāo)現(xiàn)代工商業(yè)的全鏈運(yùn)營,在工業(yè)化、商業(yè)化領(lǐng)域還有待提升。
以中化農(nóng)業(yè)“熊貓指南”的嚴(yán)選過程為例,評價人員對口感指標(biāo)的精細(xì)測量,對水果酸甜比的拿捏都極為重要……但這些需要消費(fèi)者掌握嗎?不需要!消費(fèi)者需要市場法治監(jiān)管給他提供安全環(huán)境,品牌企業(yè)給他提供快速選擇,研發(fā)設(shè)計給他提供消費(fèi)方便。
品牌宣傳要以消費(fèi)者為主體
小罐茶品牌創(chuàng)始人杜國楹曾說過一句大白話:如果消費(fèi)者感到麻煩了,那一定是企業(yè)偷懶了。企業(yè)應(yīng)該盡量把麻煩留給自己,把方便留給消費(fèi)者。打破農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化,就要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,而創(chuàng)新的本質(zhì)是從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭。品牌價值如何體現(xiàn)?農(nóng)產(chǎn)品如何更加吸引消費(fèi)者?
從消費(fèi)者角度出發(fā),宣傳應(yīng)做到:不要花哨、不中用、啰嗦的廣告。雖然存在沖動型消費(fèi),但消費(fèi)者大都是聰明的,快速獲取到直觀且有效的產(chǎn)品賣點(diǎn)將有助于品牌打開市場。
文章來源于:品牌農(nóng)業(yè)參考